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新年伊始,為加強醫(yī)院醫(yī)療質量安心落實,提高醫(yī)護人員醫(yī)療安心與風險防范意識,1月11日下午五點,烏魯木齊普瑞眼科醫(yī)院組織全院員工進行醫(yī)療安心學習,醫(yī)院業(yè)務院長蔣國安為大家?guī)怼夺t(yī)療安心與風險防范》的課題。
蔣國安院長結合幾起典型的案例深刻剖析了當前醫(yī)患關系現狀,隨后就如何防范醫(yī)療風險和緩解醫(yī)患矛盾提出了行之有效的策略,重點強調了醫(yī)療安心的重要性,分享了醫(yī)患之間高效溝通和談話的技巧。
他指出醫(yī)療安心不僅是業(yè)務、工作概念,更是依法執(zhí)業(yè)、依法行政的衛(wèi)生法制概念,所有人必須從新的高度、新的角度去認識。醫(yī)院醫(yī)療安心要從法制建設、道德建設、機構和隊伍建設、制度建設等多方面入手,構建現代醫(yī)療質量控制體系,建立一支優(yōu)秀的管理團隊,提高醫(yī)生診療技術,優(yōu)化服務流程,調動各方面的資源、建設適合醫(yī)院的質控平臺,并及時發(fā)現醫(yī)療安心中存在的問題,并進行及時改正。
此次學習結束后,醫(yī)護人員紛紛表示要將學到的知識有效地運用到日常工作中,更好地防范和化解各種醫(yī)療風險,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安心,為百姓的眼健康保駕護航。